Запущена всероссийская информационная система по вопросам утилизации мусора
4115
«Российский экологический оператор» запустил в эксплуатацию первую часть IT-системы - информационную систему «РЭО Радар».
Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей на тему обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации: круглосуточный call-центр 8 (800) 600-90-08 или сайт.
Оставить обращение на сайте, приложив фото или видео, а также позвонить на горячую линию по вопросам обращения с отходами может любой житель страны. «Российский экологический оператор» будет проверять сообщения, и после обработки отправлять региональному оператору для устранения.
На сайте radar.reo.ru работает услуга «личный кабинет», жители смогут отслеживать статус своего заявления онлайн. О результатах проверки придет сообщение. Обращаться можно по любым вопросам - от правил начисления до ликвидации несанкционированных свалок.
