Кто такой ESG-менеджер и правда ли, что это профессия будущего

В последние годы профессия ESG-менеджера становится все более востребованной в России. Если компания придерживается принципов устойчивого развития, ей уже не обойтись без такого человека в штате. Именно он отвечает за стратегический подход к деятельности компании по экологическим и социальным направлениям, а также в области корпоративного управления. Чем конкретно занимается ESG-менеджер, почему это профессия не будущего, а уже настоящего и можно ли ей обучиться в вузе? Recycle разбирался вместе с экспертами.

Какое положение в компании занимает ESG-менеджер

Международное название этой профессии звучит как sustainability officer. В России можно встретить разные вариации в представлении таких специалистов — например, директор по устойчивому развитию, руководитель департамента по устойчивому развитию, ESG-менеджер. Это связано с тем, что в каждой компании выстроена своя иерархическая система. Где-то специалист по ESG существует в качестве самостоятельной единицы — как руководитель или штатный сотрудник, где-то его функции встроены в различные отделы.

«Российский ритейл пришел к концепции устойчивого развития не так давно — около 5 лет назад, тогда как на Западе это давно норма. Для нас все началось с отчетности, поэтому специального отдела изначально не было. Работа доставалась в нагрузку маркетологам или стратегам. Но с появлением стратегии и развитием ESG-проектов выделился целый отдел, который комплексно реализует повестку внутри «Пятёрочки» по разным направлениям — благотворительность, экология, ЗОЖ», — рассказала руководитель устойчивого развития торговой сети «Пятёрочка» Алина Юхневич.

Согласно опросу Deloitte и IIF, только треть специалистов по устойчивому развитию занимают высшее положение в иерархии компании, подчиняясь непосредственно генеральному директору. Большинство находятся под руководством директоров по маркетингу, PR, по персоналу и т.д.

«Нельзя сказать, что какой-то из этих подходов, например, когда позиция ESG-менеджера выделена отдельно или его функции вшиты в различные структуры — является признаком зрелости компании, а какой-то нет. Каждый представитель рынка ищет свой идеальный вариант в зависимости от задач и специфики работы. В «Юнилевер Русь» эта должность тоже прошла эволюцию. Изначально у нас было специальное подразделение, которое занималось вопросами устойчивого развития. Однако сегодня ESG-принципы настолько интегрировались в бизнес-процессы компании — буквально стали частью ее ДНК, что потребность в отдельном департаменте со временем ушла естественным образом, — пояснила директор по корпоративным отношениям и устойчивому развитию «Юнилевер Русь» Ирина Антюшина. – Безусловно, отдел корпоративных отношений и сейчас играет консолидирующую роль в этом процессе: систематизирует стратегию, отвечает за продвижение и популяризацию достижений компании в области устойчивого развития как внутри, так и за ее пределами, держит руку на пульсе регуляторных изменений, поддерживает и развивает новые партнерства. При этом многие другие функциональные задачи закреплены за другими департаментами: например, за реализацию программ брендов со смыслом отвечает маркетинг, а за увеличение процента переработанного пластика в упаковке – отдел закупок и отдел исследований и разработок».

По мнению руководителя группы корпоративной и социальной ответственности Lamoda Оксаны Костив, если функция ESG все же не выделена в отдельный блок при совете директоров или не интегрирована во все департаменты, то весьма удачным решением будет расположить ее в команде стратегии, корпоративного управления, деловой этики и подобных.

«Эти команды тесно взаимодействуют со всеми отделами, активно формируя корпоративную культуру. С точки зрения бизнес-логики такая структура снимает ряд противоречий, которые могут возникнуть у ESG-менеджера при взаимодействии с другими командами: например, почему сотрудник из HR, пусть и отвечающий за устойчивое развитие, рассказывает складу, как стоит эффективнее управлять отходами и налаживать сбор вторсырья», — отмечает Оксана Костив.

Lamoda запустила первый проект в области устойчивого развития более десяти лет назад. К 2019 году подобных инициатив было уже много, к тому же наметился отчетливый интерес к повестке устойчивого развития среди пользователей. В результате была создана функция специалиста по устойчивому развитию, которая за четыре года развилась в отдел. Он располагается внутри дирекции по корпоративному управлению, а сам руководитель по ESG-направлению напрямую подчиняется директору по комплаенс и корпоративным вопросам и тесно взаимодействует как с управляющим директором по корпоративному управлению, так и со всеми членами совета директоров и их командами. 

Почему растет востребованность ESG-менеджеров

Спрос на специалистов в области устойчивого развития начал увеличиваться вместе с ростом актуальности ESG-повестки. В особенности толчком стало желание российских компаний привлечь зарубежных инвесторов и выйти на международный рынок. Для этого бизнесу важно было попасть в иностранные ESG-рейтинги — нахождение в них усиливало статус надежного партнера.

Со временем компании начали переосмыслять значимость повестки устойчивого развития. Стало понятно, что это уже не просто маркер инвестиционной привлекательности, а инструмент для стабильного развития бизнеса. Вырос запрос на выполнение бизнесом социальных обязательств и со стороны общества: согласно исследованиям, современный потребитель готов «голосовать рублем» за товары и услуги ответственных компаний. Кроме того, сегодня цели устойчивого развития активно внедряются государством в рамках внутренней политики.

Крупные международные компании, как правило, гораздо раньше пришли к определенному уровню социальной осознанности, который определил их дальнейшую работу. Например, глобальный офис «Юнилевер» еще в 2010 году принял План устойчивого развития и повышения качества жизни — Unilever Sustainable Living Plan. В 2021 году компания в России представила новую стратегию «Компас», в которую вошли расширенные обязательства по поддержке общества и планеты до 2039 года.

«В последние годы все больше российских компаний разрабатывают свои стратегии и политики в области устойчивого развития. И соответственно, нанимают ESG-менеджеров или «растят» их из своих сотрудников», — отметила Ирина Антюшина.

В настоящее время специалисты в области устойчивого развития есть у компаний из самых разных секторов — от телекоммуникаций до производства товаров повседневного спроса и металлургии: «Норникеля», «Сбера», «М.видео-Эльдорадо», «Росатома», «Газпрома», «Вымпелкома» и многих других. И хотя по данным hh.ru, в 2023 году в России спрос на специалистов по устойчивому развитию снизился, эксперты считают, что это временное затишье. В исследовании отмечается, что две трети компаний сегодня испытывают нехватку квалифицированных сотрудников в данной сфере. При этом в дальнейшем востребованность ESG-проектов со стороны бизнеса будет только расти.

ESG-менеджеры регулярно попадают в рейтинги самых востребованных профессий будущего. При этом эксперты отмечают, что это, по сути, профессия настоящего, поскольку уже сегодня перед специалистами в области ESG открываются большие карьерные перспективы.

«Меняется запрос государства, общества, клиента, и ранее не было настолько комплексной профессии, которая могла бы отрабатывать разнонаправленные запросы от этих стейкхолдеров. Мы одновременно отслеживаем изменение законодательства, готовим среду внутри компании для трансформации, например, в тему инклюзии, слушаем и помогаем клиенту, запуская для него новые сервисы, такие как фандоматы или электрозаправки. Также усиливаем лояльность сотрудников через заботу о них — а кадровый дефицит один из основных рисков в последнее время, помогаем маркетингу создавать более осмысленные программы и способы общения к клиентам. Это все про синергию и бизнес будущего», — отметила руководитель устойчивого развития торговой сети «Пятёрочка» Алина Юхневич.

Какие обязанности у специалиста по устойчивому развитию

В исследовании Школы управления «Сколково» и компании Stanton Chase Russia представлен портрет среднестатистического ESG-менеджера. Отмечается, что это специалист, «выросший» внутри компании, с опытом работы в консалтинге или маркетинге, а также более чем 4-летним стажем в области устойчивого развития.

Конкретные обязанности специалиста по устойчивому развитию, как и его должностное положение внутри компании, могут отличаться. Но если говорить в целом, то функционал ESG-менеджеров включает широкий круг обязанностей:

• разработка стратегии устойчивого развития и внутренних политик, которые регламентируют деятельность компании (например, при взаимодействии с поставщиками);
• определение KPI, по которым оценивается эффективность реализации стратегии;
• представление устойчивой деятельности компании вовне, включая коммуникацию с госорганами;
• анализ возможных рисков и постоянный мониторинг трендов рынка;
• создание и ведение проектов, связанных с процессами устойчивого развития (например, поддержкой брендов со смыслом, сокращением углеродного следа компании, развитием партнерств в области инклюзии и благотворительности и многим другим);

• определение приоритетов: с одной стороны необходимо удерживать фокус как своей команды, так и всей компании на ключевых задачах, с другой — чутко отзываться на изменения, происходящие на рынке;

• популяризация ESG-принципов среди сотрудников компании.

С реализацией последнего пункта иногда возникают сложности, отмечают эксперты. Как показывает опыт различных компаний, на первых этапах устойчивое развитие часто воспринимается внутри предприятия как дополнительная опция. Из-за этого ESG-менеджерам приходится доказывать — причем и руководству, и коллективу, что стратегия устойчивого развития также приоритетна, как и другие бизнес-цели.  Поэтому специалисту на начальном этапе необходимо прилагать в десятки раз больше усилий по популяризации идей устойчивого развития в компании.

«Главная задача – встроить принципы устойчивого развития в ДНК компании, во все бизнес-процессы и менталитет менеджмента. Пока устойчивое развитие живет только проектами или решает только конкретную задачу, значимого результата не будет. Это должно быть ценностью всей компании», — сказала руководитель устойчивого развития торговой сети «Пятёрочка» Алина Юхневич.

Какие навыки нужны ESG-менеджеру

Директор по корпоративным отношениям и устойчивому развитию «Юнилевер Русь» Ирина Антюшина отмечает, что рабочий день у специалиста по устойчивому развитию довольно насыщенный и разнообразный. ESG-менеджер может успеть выступить на специализированной конференции, представить позицию компании на совещании в Минприроды, подготовить заявку для участия в профильном рейтинге и выпустить пресс-релиз о запуске социальной инициативы компании. Кроме того, он обсудит с коллегами из других отделов этапы перехода на новую экологичную упаковку и представит совету директоров статус по проектам устойчивого развития.  

Широкий круг обязанностей требует от специалиста в области ESG разнообразных навыков. Среди soft skills можно выделить умение работать в команде, системное и критическое мышление, многозадачность стратегическое видение, любознательность, широкий кругозор, эмпатию. Кроме того, важно владеть ораторским и переговорным мастерством, так как приходится многое объяснять внутренним стейкхолдерам и кросс-функционально реализовывать проекты с большим количеством функций и людей. Если говорить о hard skills, то ESG-менеджер прежде всего должен обладать набором компетенций в разных областях, таких как финансовый менеджмент, бизнес-аналитика, стратегическое планирование, HR, а также психология и социология. Кроме того, важно знание экологических и социальных факторов, законодательства в сфере ESG и умение просчитывать риски.  

Другими словами, ESG-менеджер — это хороший лидер, организатор и мотиватор. Он в курсе последних трендов и ключевых проблем, может донести важность повестки устойчивого развития до других сотрудников и общества, выстроить партнерские отношения с представителями разных сфер. Такой специалист умеет управлять крупными трансформационными проектами, хорошо разбирается в особенностях той сферы, в которой работает, и может оценить финансовые и нефинансовые показатели деятельности компании.

А еще ESG-менеджер должен обладать бескомпромиссной верой в то, что он делает, отмечает руководитель группы корпоративной и социальной ответственности Lamoda Оксана Костив. Ее коллега, руководитель устойчивого развития торговой сети «Пятёрочка» Алина Юхневич добавляет, что человеку данной профессии важно также не уходить в фанатичность и излишнюю экспрессию в направлении «мы за все хорошее».

«Устойчивое развитие — это тоже функциональная часть бизнеса, поэтому здесь важен рациональный подход, менеджерские компетенции и управление проектами с оценкой эффективности», — говорит Алина Юхневич.

Где учат на специалистов в области устойчивого развития

Если посмотреть на то же исследование Школы управления Сколково и Stanton Chase Russia, треть ESG-менеджеров имеют экономическое образование. На втором месте по частоте находится управленческое образование, а на третьем — дипломатическое. Далее в порядке убывания идут экология, PR, политология, юриспруденция и лингвистика. 

«Вопреки частому заблуждению, ESG-менеджер — это не обязательно человек с образованием в области окружающей среды. Такое представление сложилось из-за того, что в какой-то период повестка устойчивого развития преимущественно ассоциировалась с проектами по экологии. Кроме того, раньше у людей, работающих с темой ESG, практически не было других возможностей получить специализированное образование, кроме как выучиться на инженера-эколога. Сегодня эта профессия более комплексная, и существует гораздо больше способов ее освоить», — поделилась директор по корпоративным отношениям и устойчивому развитию «Юнилевер Русь» Ирина Антюшина.

В настоящее время многие российские и зарубежные вузы внедряют программы дополнительного образования по подготовке специалистов в области устойчивого развития. По данным Центра устойчивого развития МГИМО, с 2018 по 2022 годы количество подобных магистерских программ в России увеличилось в 37 раз. В частности, они есть у Высшей школы экономики, инновационного центра «Сколково», Государственного гуманитарно-технологического университета, Российской академии народного хозяйства и государственной службы, университета ИТМО и т.д. 

«Как мне видится, на рынке должны быть доступны самые разные программы: как вебинары для тех, кто интересуется темой, так и масштабные конференции и вузовские программы подготовки. Не разделяю мнение некоторых экспертов, считающих, что фрагментарные знания не позволят управленцам строить устойчивый бизнес и необходим исключительно системный подход в образовании. Нужны как специалисты, так и специализированные образовательные продукты по каждой из трех букв ESG», — сказала руководитель группы корпоративной и социальной ответственности Lamoda Оксана Костив.

Эксперт также добавила, что самым эффективным инструментом развития для руководителей в сфере ESG, чья задача — обладать комплексным видением, являются крупные международные конференции. Участие в них позволяет совместить образовательную часть и погружение в тренды с качественным нетворкингом, а также найти партнеров и единомышленников для совместных будущих проектов. 

По мнению директора по корпоративным отношениям и устойчивому развитию «Юнилевер Русь» Ирины Антюшиной, в перспективе программы в области ESG правильнее будет интегрировать в образовательные модули многих вузовских специальностей как ряд обязательных дисциплин. Она также отмечает, что на сегодняшний день некоторые компании готовы самостоятельно обучать кадры, внедряя образовательные ESG-программы для персонала.

«Многие компании, которые сегодня ищут ESG-менеджеров, смотрят на наличие дополнительного образования и опыт работы кандидата. Все-таки теоретическая подготовка хоть и важна, но невозможна без практики: при трудоустройстве эколог с дипломом проиграет HR-специалисту с опытом. Поэтому тем, кто планирует развиваться в области ESG, я бы посоветовала с самого начала погружаться в эту сферу. Ходите на профильные мероприятия, подпишитесь на издания, которые публикуют материалы об устойчивом развитии, и активно ищите стажировки. Лучше всего, если они будут проходить в компании, зарекомендовавшей себя как одного из лидеров в области устойчивого развития, где вы сможете полноценно погрузиться в профессию», — заключила Ирина Антюшина.